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FAQ Puntos 2

  Puntos Credicoop - Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es Puntos Credicoop?

Puntos Credicoop es el programa de Banco Credicoop que premia tus consumos realizados con las tarjetas Cabal Credicoop.

¡Sumás puntos en tu cuenta Puntos Credicoop que podés canjear por importantes premios y beneficios!

2. ¿Quiénes pueden adherirse?

Pueden adherirse al programa los titulares de tarjeta de débito Cabal Credicoop que sean “primer titular de cuenta” de uso personal y los titulares de una cuenta Cabal Crédito Credicoop.

3. ¿Cómo me adhiero?

Podés adherirte a través de los siguientes canales:

  • Sitio web www.puntoscredicoop.coop - exclusivo para usuarios que sean únicamente titulares de una cuenta Cabal Crédito Credicoop-.
  • Llamando a Credicoop Responde (0810-888-4500) de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 hs. 

 

4. ¿Tiene algún costo adherirme al programa?

No. Tanto la adhesión como la participación en Puntos Credicoop son sin costo alguno.

 

5. ¿Qué productos suman puntos?

Suman puntos los consumos realizados con:

  • Tarjetas de crédito Cabal Credicoop, excepto Cuenta Empresa, Agrocabal, Cabal Mayorista.
  • Tarjetas de débito Cabal Credicoop. 

 

6. ¿Otras tarjetas de mis cuentas suman puntos?

Si. Los consumos de tus tarjetas de crédito Cabal adicionales y de tarjetas de débito de los usuarios que no sean primeros titulares de tus cuentas, suman puntos que serán acumulados en tu cuenta “Puntos Credicoop”.

 

7. ¿Para qué sirven los puntos?

Los puntos pueden ser canjeados por diferentes premios de los rubros electrónica, electrodomésticos, hogar, cuidado personal, tiempo libre, niños, y viajes. Podés acceder al catálogo completo de premios en el sitio web www.puntoscredicoop.coop.

 

8. ¿Cómo se acumulan los puntos?

El programa acumula puntos por tus consumos realizados con Tarjetas Cabal Credicoop a partir de la adhesión al mismo. No suman puntos las liquidaciones de cuotas de tarjetas de crédito Cabal correspondientes a consumos efectuados con anterioridad a la adhesión.

 

  • Los consumos con tarjetas de crédito Cabal suman 1 punto por cada 4 pesos ($) o 4 dólares (U$S) de consumo.
  • Los consumos con tarjetas de débito Cabal suman 1 punto por cada 8 pesos ($) de consumo.

 

No se computan fracciones de puntos. Así, por ejemplo, un consumo con tarjeta de crédito por $3,5 no acreditará puntos, mientras que un consumo por $6, acreditará un punto. Los puntos se otorgan por cada consumo realizado, en forma individual.

 

9. ¿Cuándo se acreditan los puntos?

Los puntos se acreditan a las 48 horas hábiles computados  desde la realización del consumo en el caso de tarjeta de débito y desde el cierre de facturación mensual, en el caso de consumos realizados con tarjeta de crédito. En el caso de consumos en cuotas realizados con tarjetas de crédito, los puntos se acreditan a medida que se liquidan las respectivas cuotas en los períodos correspondientes.

 

10. ¿Qué vigencia tienen los puntos?

Los puntos tienen una vigencia de 24 meses a computarse desde  Abril, Julio, Octubre o Enero, según el trimestre calendario en que fueron acreditados en Puntos Credicoop. Así por ejemplo:

  • Los puntos acreditados en Enero, Febrero y Marzo, tienen una vigencia de 24 meses a partir de Abril.
  • Los puntos acreditados en Abril, Mayo y Junio tienen una vigencia de 24 meses a partir de Julio.
  • Los puntos acreditados en Julio, Agosto y Septiembre, tienen una vigencia de 24 meses a partir de Octubre.
  • Los puntos acreditados en Octubre, Noviembre y Diciembre, tienen una vigencia de 24 meses a partir de Enero.

 

11. ¿Dónde consulto mis puntos?

 

Podés consultar tus puntos en:

  • Banca Personal Internet
  • Sitio web www.puntoscredicoop.coop - exclusivo para usuarios que sean únicamente titulares de una cuenta Cabal Crédito Credicoop-.
  • Llamando a Credicoop Responde (0810-888-4500).  
  • Terminales de Autoservicio.

 

12. ¿Dónde canjeo mis puntos?

Podés canjear tus puntos a través de:

  • Banca Personal Internet.
  • Llamando a Credicoop Responde (0810-888-4500) de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

 

Los premios se enviarán a la dirección que nos indiques, dentro de los 20 días hábiles de realizado el canje.

 

13. ¿ Cómo canjeo una orden de compra de Turismo Cabal?

Para canjear una orden de compra es indispensable contar con una dirección de correo electrónico, ya que te enviaremos a la misma un código que luego deberás presentar en las oficinas de venta de Turismo Cabal o llamando al 0800-888-0062.

 

14. ¿Dónde puedo consultar las Bases y Condiciones de Puntos Credicoop?

Podés acceder a las Bases y condiciones clickeando aquí.

 

 

 

 

 
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