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> Consulta de saldos
> Operaciones en sus cuentas y productos (Tarjetas, Seguros, Inversiones y Créditos)
> Asesoramiento Comercial
> Estado de la solicitud y distribución de su Tarjeta Cabal Credicoop
> Denuncia por Robo o Extravío
Asesoramiento sobre productos y servicios: Consultas de productos y servicios

• Banca Personal Internet:
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Otros Productos y Servicios

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Reclamos de Productos y Servicios

Comercio Exterior
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• Trabajar en Banco Credicoop:
Ingrese aquí su CV
BCRA

Consulta de de Productos y Servicios - Individuos

Sabemos que Usted espera algo más de un Banco que un lugar donde realizar operaciones. Es por esto que le proponemos acercarnos.

Nombre:
Apellido
Tipo Documento Número:
Teléfono de Contacto
Correo Electrónico:
¿Es Asociado a Banco Credicoop?  
Seleccione el producto por el cual desea consultar
Descripción del reclamo:
Ingrese el código de seguridad
Código de confirmación
Si el código no es lo suficientemente claro, por favor, haga clic en la imagen para actualizarlo


Escriba los caracteres que aparecen en la imagen
El código distingue entre mayúsculas y minúsculas
Número máximo de intentos: 10
  


Toda la información sobre requisitos, condiciones y modalidades de contratación se encuentra a su disposición en nuestras Filiales.

De acuerdo a lo establecido en la Comunicación "A" 5388  del BCRA, se ha creado el "Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros" a través del cual podrán canalizar sus consultas y/o reclamos por cualquiera de los siguientes medios:


Tarjetas de Crédito y Débito:
Llamando a Credicoop Responde al 0-810-888-4500

Otros Productos/Servicios:
Personalmente a través de  la Filial  con la cual Ud. opera.
  Ingrese aquí para consultar domicilios, teléfonos y horarios de atención de nuestras Filiales
  Comunicándose con el sector Calidad de Servicio al 0-800-222-8080. Fax: 4320-5143.
  Por correo convencional: Correo Central, Sarmiento 151 CP C1041AAC, Casilla de correo postal 1082, C.A.B.A
  Por correo electrónico: calidad@bancocredicoop.coop.  
 

A través del siguiente formulario:

Reclamos de Productos y Servicios - Individuos

Nombre:
Apellido:
Tipo Documento
Número:
¿Es Asociado a Banco Credicoop?  
Indique la Filial en dónde tiene radicada su cuenta:
Indique su número de cuenta:
Teléfono de Contacto
Número:
Día para contactarlo:           
Horario de: A:
 
Correo Electrónico:
 
Seleccione el producto por el cual desea realizar el reclamo
Descripción del reclamo:
Ingrese el código de seguridad
Código de confirmación
Si el código no es lo suficientemente claro, por favor, haga clic en la imagen para actualizarlo


Escriba los caracteres que aparecen en la imagen
El código distingue entre mayúsculas y minúsculas
Número máximo de intentos: 10
  
Solicitamos consigne con el mayor detalle posible la información vinculada con el hecho que motiva el reclamo, con el fin de otorgar mayor celeridad al procesamiento del mismo.

"Proceso certificado bajo la Norma IRAM ISO 9001:2015 Atención y gestión de reclamos en el sector Reclamos de Calidad de Servicio (desde su recepción hasta su cierre - RI 9000-3752/IV -)".

Los responsables de este servicio son los Sres. C.P. Alberto Balacco (titular) y C.P. Héctor Migues (suplente) siendo sus datos de contacto los siguientes:

Personalmente: Lavalle 406 Piso 7°
Teléfono: 4320-5104 - Fax: 4320-5143
Por correo electrónico: abalacco@bancocredicoop.coop / hjmigues@bancocredicoop.coop

Todas las presentaciones efectuadas serán analizadas, respondidas y resueltas dentro del plazo de 20 días hábiles de su presentación.

0800

 

 

Para obtener información y/o asesoramiento comuníquese a
Credicoop Responde 0810 888 4500
 
Dirección de proyecto, desarrollo y mantenimiento: RCC - Red Cooperativa de Comunicaciones C.P.S.L.
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