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En el mes de Abril de 2008, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) dictó la Com. "A" 4793 que estableció los lineamientos para la gestión del Riesgo Operacional por parte de las entidades financieras. En concordancia con los mismos, este Banco Credicoop C.L. ha aprobado , las Políticas y Funciones del sistema de gestión de riesgo operacional, tendientes a la identificación, evaluación, seguimiento, control y mitigación de este riesgo.

El Banco Credicoop C.L. define al riesgo operacional como el incidente que ocasiona que el resultado de un proceso de negocio difiera del resultado esperado, debido a fallas en los procesos internos, las personas, los sistemas o por eventos externos. El riesgo operacional incluye el riesgo legal y excluye el riesgo estratégico y reputacional.

A tal fin se ha creado la Unidad de Riesgo Operacional que ha establecido los procesos y procedimientos involucrados, así como también los roles y responsabilidades de cada uno de las áreas intervinientes, en el marco del Manual de Políticas y Funciones de gestión de Riesgos Operacionales.

De este modo, esta entidad ha incorporado en su estructura interna los recursos materiales y humanos necesarios a los efectos de lograr el flujo de información necesaria para una mejor comprensión del perfil de riesgo operacional de la entidad y, en su caso, adoptar las medidas correctivas pertinentes en los procedimientos internos del Banco.

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