El Código de Prácticas Bancarias ha sido elaborado con la participación de todas las asociaciones de Bancos y Entidades Financieras de la República Argentina, como una iniciativa de autorregulación destinada a promover las mejores prácticas bancarias en el país.

Las instituciones adhieren en forma voluntaria al mismo y lo hacen con la convicción de que su adopción habrá de contribuir a afianzar los derechos del usuario de servicios y productos financieros.

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• Código de Prácticas Bancarias.
• Declaración de Cumplimiento del Código de Práctica Bancaria.

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De acuerdo con la Comunicación "A" Nº 4378 (y sus modificatorias y/o complementarias) del B.C.R.A. sobre "Relaciones entre las entidades financieras y su clientela", sus inquietudes serán atendidas por personal de su filial.

En caso de no quedar satisfecho con las respuestas recibidas, podrá comunicarse con el Departamento de Calidad de Servicio a cargo de los señores Alberto Balacco y Daniel de Dios, a través de los siguientes medios:

• A través de esta página: Formulario de Reclamos de Productos y Servicios
• Por Correo Electrónico:  calidad@bancocredicoop.coop
• Por Carta: Correo Central, Sarmiento 151 CP C1041AAC, Casilla de correo postal 1082, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Por Teléfono: 0800-222-8080
• Por Fax: (011) 4320-5143.

Reclamos de Productos y Servicios

Nombre:
Apellido:
Tipo Documento:	D.N.I.L.E.L.C.
Número:
Teléfono de Contacto:	ParticularLaboralCelular
Número:
¿Es Asociado a Banco Credicoop?	Sí No
Indique la Filial en dónde tiene radicada la cuenta:
Indique el número de cuenta:
Día para contactarlo:	Lunes  Martes  Miércoles  Jueves   Viernes  Todos
Horario de:	8:00 hs 9:00 hs10:00 hs11:00 hs12:00 hs13:00 hs14:00 hs15:00 hs16:00 hs17:00 hs18:00 hs19:00 hs20:00 hs A 8:00 hs 9:00 hs10:00 hs11:00 hs12:00 hs13:00 hs14:00 hs15:00 hs16:00 hs17:00 hs18:00 hs19:00 hs20:00 hs
Solicito que el número de reclamo sea enviado a la dirección de correo electrónico consignada en este formulario.
Correo Electrónico:
Solicito que la respuesta a mi reclamo sea enviada a la dirección de correo electrónico consignada en este formulario.
Seleccione el producto por el cual desea realizar el reclamo:
Productos de Comercios:	SeleccionarAhorro e InversionesComercio ElectrónicoComercio ExteriorCréditos PyMESCuentasLeasing CredicoopMedios AutomáticosPlan de AhorroPlan SueldoSegurosTarjetasTerminal de Caputal POSOtros Servicios
Productos de Empresas:	SeleccionarAhorro e InversionesComercio ElectrónicoComercio ExteriorCréditos PyMESCuentasLeasing CredicoopMedios AutomáticosPlan de AhorroPlan SueldoSegurosTarjetasOtros Servicios
Productos de Personas:	SeleccionarAhorro e InversionesBeneficios y PromocionesCréditos PersonalesCréditos ViviendaCuentasMedios AutomáticosSegurosPlan de AhorroTarjetasOtros Servicios
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