Sombra Izquierda
Colores Cooperativos
Banner Encabezado
Inicio > Nuestro Banco > Código de Prácticas Bancarias
Código de Prácticas Bancarias

El Código de Prácticas Bancarias ha sido elaborado con la participación de todas las asociaciones de Bancos y Entidades Financieras de la República Argentina, como una iniciativa de autorregulación destinada a promover las mejores prácticas bancarias en el país.

Las instituciones adhieren en forma voluntaria al mismo y lo hacen con la convicción de que su adopción habrá de contribuir a afianzar los derechos del usuario de servicios y productos financieros.

Si desea leer la versión completa del Código de Prácticas Bancarias puede bajarla desde aquí.
Código de Prácticas Bancarias 
Declaración de Cumplimiento del Código de Prácticas Bancarias.
Para visualizar los archivos PDF deberá contar con Acrobat Reader.
Si no cuenta con él puede bajarlo ingresando aquí


Reclamos

De acuerdo con la Comunicación "A" Nº 4378 (y sus modificatorias y/o complementarias) del B.C.R.A. sobre "Relaciones entre las entidades  financieras y su clientela", sus inquietudes serán atendidas por personal de su filial.

En caso de no quedar satisfecho con las respuestas recibidas, podrá comunicarse con el Departamento de Calidad de Servicio a cargo de los señores Alberto Balacco y Daniel de Dios, a través de los siguientes medios:

  Imprimir artículo Enviar artículo

Mapa del sitio - Términos y Condiciones
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor - Protección de Datos Personales
Ley 2.817 (C.A.B.A) Modos de rescisión de contratos realizados vía telefónica, electrónica o similar.
Copyright 2006
Dirección de proyecto, desarrollo y mantenimiento: RCC - Red Cooperativa de Comunicaciones C.P.S.L.
Portal realizado con herramientas de Software Libre bajo licencia GPL
Sombra Derecha
Sombra Pie